聚美优品一般都是闪电发货，在北京、上海、成都、广州四个地方都有仓库，在库存正常的情况下，下单后会在6小时以内发货，最晚的也不会超过一个工作日。聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货，即如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意，即使化妆品拆封，用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退也不会超过一个工作日。聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货，即如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意，即使化妆品拆封，用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款，退货运费由聚美全额承担。由于实际情况中有太多不可控因素，因此聚美优品的发货速度应以实际情况为准。
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