1、支付宝可能被安全软件数据连网了，更改相关的安全软件设置即可；
2、可能该支付宝被其他清除性软件损坏，可卸载该支付宝软件，到官网重新下载使用即可；
3、可能手机除于欠费状态，数据不可使用，检查手机是否停机即可。
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