经营管理人员述职报告
一、个人概况
二、回顾一年来主要工作
2.1施工技术管理方面
20xx年5月份至7月份期间，与项目经理一部同事一起参与了站前路雨水管顶管的施工管理。本工程雨水管管径大（DN20xxmm），埋深大（8m～12m），顶进距离长，施工环境复杂，施工难度高，本人也是第一次参与此类工程施工管理。对于人工挖掘顶管与泥水平衡式机械顶管施工技术和工艺控制要点均有了一定的掌握。
2.2技术培训
为进一步提升管理人员自身专业技术水平及管理能力，期间本人组织项目经理一部相关技术人员展开了公路及市政工程施工专业技能培训工作。结合自己以往的施工管理经验，尽量为大家丰富课堂内容，从心态以及专业技能上对自身是一个很大的提高，受益匪浅。
2.3岗位职责梳理
20xx年九月至十一月期间全程参与了岗位职责疏理及工作流程图的编制工作。通过此次岗责梳理及流程图的编制工作，我更加明晰了作为一名项目管理人员的工作要点、工作流程，在后续的项目施工及管理过程中，将严格履行岗位职责，规范工作流程，提高自身管理效能。
2.4任职资格申请
前段时间向公司递交了任职资格申请（中级三等），并通过了任职资格考试，目前已搜集完举证材料准备认证答辩。对标举证材料里面的行为项，发现有些行为由于受限于本岗位权限而未接触到，有些行为以前都做过但并未留下痕迹，以致搜集不到完整的证据。这提醒我在以后的工作中一定要注重资料的`搜集，保留工作痕迹。为了能够更进一步提升自己，对照任职资格标准里面自身还未涉足的行为项，要求自己务必在今后的工作中去积极面对未知工作，力争下次申请更高级别。
三、管理过程中存在的问题
3.1执行效率不高
(1)管理人员执行率低
员工技术水平参差不齐，缺乏培训锻炼，碰到未干过的工作不知道怎么干；不知道干好了有什么好处，知道干不好没什么坏处。因为工作积极性不足，经常会出现拖延的情况，这样一来就容易出现消极怠工的倾向。直接表现出来的就是工作的推延及工程施工的质量得不到保证。
(2)作业队伍执行率低
面对技术人员的指令无动于衷，认为自己经验丰富，无需技术员插手；缺乏被管理意识，随意而为之。
3.2人员不固定，一人多岗
项目施工过程中，管理人员流动性较大，上一任手里遗留的问题到现任手中很难得到高质量的解决；人员不足导致一人多岗现象仍存在，如物机员同时做着安全员的工作，质检员做着技术员的工作，这样直接导致大家工作都没做好。
3.3施工现场信息传递存在偏差
在项目施工中，管理人员向作业队伍发出施工进度和技术要求的信息，上级部门向下级部门传达施工要点的信息等，这些信息在传递的过程中往往会由于个人理解偏差，传递机制不健全形成信息的误传、漏传或者延误传达，对工程的施工造成一定的影响，加之管理机制不健全，更加剧了信息传递中偏差的存在，影响了施工进程。
经营管理人员述职报告
大家好！我是公司部门的一名工程管理人员，主要负责支撑网的项目设计和工程管理工作。20xx年以来，在公司董事长、总经理以及各级领导的正确指导下，在我部干部职工的共同努力下，我部加快了发展和进步的步伐，各方面工作取得了较大的成绩。现就我履行职责的情况报告如下：
首先是20xx年的工作完成情况，20xx年是不平凡的一年，我们的工作任务也是繁重而纷杂的，本年度以来我负责的工程共有12个，通过我部干部职工的共同努力，成绩突出：目前20xx年带管系统扩容工程、Ip承载网五期工程、信令网十期工程不仅顺利完工，而且都已通过初验；20xx年网上缴费系统工程已完工；正在建设中即将完工的项目有20xx年全区安全监控系统、IDC数据机房建设工程、全面预算管理系统、中国移动南方基地支撑系统集中化一期工程公司配套工程、20xx年智能网扩容和搬迁工程、20xx年TD电子报账平台和银企互联系统建设工程等一大批。
其中，最令人欣喜、最值得骄傲的是由于我们迅速地建成了Ip承载网五期工程，使得出省带宽由155M提升为2.5G，为未来我公司与外围骨干节点的大容量数据传输奠定了坚实的基础；由于南方基地公司配套工程我方各网元改造均已完工，我公司已具备和南方基地联调联测的条件，有效地配合了集团公司近年提出的支撑网大集中的战略；由于网上缴费系统的上线，使得公司拓展了缴费渠道，使的移动用户可以享受到通过网上银行付话费的便捷服务，有利地缓解了营业厅的工作压力。
但是，由于各种原因，在20xx年的工作当中我们也存在着一些失误的地方，对于我进行了深刻的反省，常常深夜辗转反侧，感觉如芒在背！具体总结起来如下，由于我平常具体事情投入的精力太多，亲入工程一线的时间不足，导致不能准备把握工程的所有实际情况；对于工程中出现的突发问题有时候无法第一时间做出解决方案；初期管理的一些交钥匙工程存在主观臆断，认为大公司又是交钥匙，管理难度应不大，导致管控力度不够，管理时松时紧。特别是对于某些诸如货物丢失的问题，一味的等待乙方自行解决，导致工程延期，如Ip承载网省内延伸三期工程、20xx年CMNET省网扩容工程都超期还未完工，再就是对于工作中的经验总结及未来发展考虑不足。这些不足一定会时时鞭策着我，成为新一年里我时刻反省自己、纠正失误、不断提升自己工作能力的源动力，对此，我对我部20xx年发展计划与展望汇报如下：
除快速有效、保质保量地完成20xx未完成的工作任务外，20xx年我将重点从以下四个方面着手开展工作：
第一、意识到理论学习与更新的重要性，继续进行工程管理知识的系统学习；
第二、加强项目前期的跟踪力度；特别是一个项目的开始阶段，是最为重要的。所以我要求项目经理在接手每一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：1）这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少；
第三、注重工程的精细化管理，做到工程的实时跟踪，合理审核乙方的工程进度表，做到可监督可行；
第四、提高设计文件的审核质量。督促设计院现场查勘的力度，按照相关规范审核设计文件，提高设计文件质量。
回顾20xx年我部所取得的较大的成绩，我觉得最关键的原因还是得益于我部干部职工们总体工作能力的提高，主要表现在：
1、加强学习，不断提高自身的思想政治素质和业务水平。一是认真学习党的__届四中全会精神。除认真参加了和本公司所组织学习之外，认真组织部门班子成员和广大党员干部学习__届四中全会精神，并且亲自作了一场专题报告，谈学习体会。同时，以学习实践科学发展观活动为契机，推动部门科学发展。二是加强业务学习。除学习其他部门的优秀经验外，还积极鼓励广大职工们在工作之余，通过自考、职大、培训班、等多种方式抓紧时间学习充电，努力补充与丰富自己的理论知识；每星期推荐相关优秀的业务书籍给广大职工，同时每月一次定期组织大家进行研讨会，谈谈读书，相互介绍工作中的经验与体会，以便让优秀的经验尽快传播开来。
2、团队协作能力的快速提升；一是每周定期召开部门职工大会，给职工反复讲解与强调团队协作能力的重视性，增强大家对团队的认同感。组织职工聆听有关的专家关于培养良好团队协作团体的讲座，使团队成员真正意识到团体协作的重要性，有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，对于自己是团队一员感到自豪。二是完善了职工成员工作奖罚制度，让每个团队成员认识到他们之间和协作以及贡献对于团队获得成功是至关重要的，人尽其才，发挥每个人的专长，充分调到大家的工作积极性，使大家能齐心协力顺利完成各种任务。
三、注重干群之间、职工互相之间的沟通与信任。遇事我尽量做到与部门干部群众们商量，在领导和老员工的指导下，我自己也很快掌握了工程管理的系统知识和关键点；通过定期的座谈会重视部门成员之间的沟通，增强成员之间相互信任感，增强成员对团体的信任感；每月定期组织人员深入到职工的家中询问、主要了解其困难与疾苦，主要为其解决经济上、生活上与心理上的困难与困惑，聆听职工的心声特别是对部门的好意见与建设，使员工内心产生极大的归属感，从而带动个人工作热情和整体团队力的提升，发挥出巨大的“围炉效应”，大家齐心协力地完成好工作任务。除此之外，做为一名工程管理干部，我也十分重视自身的廉洁自律，时刻保持头脑清醒，在大是大非面前绝不含糊，做到工程面前严把质量关，努力做好一手抓工程进度，一手抓工程质量，两手抓，两手都要硬。相信只有我们秉承勇于自我反省与自我批判，保断一颗团结协作、永于进取的恒心，20xx年我们的工作一定能够取得更多更大更值得骄傲的成绩！
以上述职报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作提出宝贵意见，借此机会，向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志们表示诚挚的谢意。
经营管理人员述职报告
本年度即将过去，为能在下一年度更好工作、总结经验、坚持优点、改正不足，按公司要求特总结述职如下：在一年的工作中，通过总结，虽然取得了一定的进步，但是仍存在很多的缺点和不足。作为机电车间一名电气技术人员，在工作生产中只有不断的总结经验教训，发现不足，才能使自己得到更快的进步。
一、深入现场、扎实工作
作为选煤厂机电车间的一名电气技术员，我的主要职责是负责机电车间电气技术管理工作，制定电气设备的检修安排工作和相应的管理规程、技术操作措施，组织职工搞好业务培训，并且经常深入现场，不断推广新工艺和新技术。
二、投身技改、永于创新
在工作中，认真向老同志学习，不断提高自己，并且利用其他时间，学习更高新的知识。积极参与到厂plc程序控制系统的改造中去，并且取得了一定的成绩。
三、缺点与不足
由于到洗煤厂时间尚少，因此在很多方面技术和经验都不足，遇到的问题少，处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中，一定要坚持多跑现场，敢于发现、解决和处理问题，遇到问题，决不逃避，虚心向经验丰富的老工人，老师傅学习;另外，及时组织经验教训，把存在的问题，不懂的问题都记录下来，并且抓紧时间解决处理，做好记录，以便日后遇到同样的问题，能够更快的组织处理好。认真学习管理方式和方法，使自己在今后的生产组织中，能够更好的完成领导布置的工作和任务。在以前的工作中，考虑问题往往不周全，做事不考虑后果，不仅耽误了自己，还影响了别人，在今后的工作学习中，一定加强学习，使自己更快的成熟起来。
四、自我评价
总之，通过一年的生产劳动和技术学习，我在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。即开阔了眼界，丰富了知识，又提高了自己的管理和业务水平，最重要的是为自己在今后的工作中，能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。
在政治思想方面也有了很大的进步，本人积极向党组织靠拢，通过干部学习，了解了社会发展的新形势和新动向，加深了对中国党的认识和了解，在党的__大精神的指导下，更加努力，为实现个人思想进步和飞跃而奋斗不止。
总结一年来的工作，即有成绩又有很多的缺点。在今后的工作中，只有不断的认真总结，发现不足，改正缺点，个人才能得到更快的进步。我认为本人工作称职。
