家人社保信息的查询方法如下：
1、电话查询：拨打社保局服务电话12333查询；
2、社保中心查询：可以咨询当地的医保部门或单位社保办理人员；
3、网上查询：
（1）首先打开自己所在城市办理的医保卡官网网站；
（2）找到以后直接进入，然后找到信息查询模块点击进入；
（3）接着点击个人医保查询进入开始查询；
（4）然后我们在查询入口输入自己的身份证号码和密码进行查询即可。
医保的查询方法如下：
1、可以拨打当地社保查询电话查询；
2、带上身份证到社保窗口查询，这样有不清楚的地方还可以当面咨询；
3、在网上通过当地社保网站进行查询。登录社保部门后，找到查询个人社保信息，输入姓名、身份证号或社保卡号，按系统提示查询个人社保信息。
【法律依据】
《中华人民共和国社会保险法》第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。第七条 社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作，其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
县级以上地方社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作，县级以上地方其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。第 社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个益记录、社会保险待遇支付等工作。第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
